Support
Afin de satisfaire au mieux vos attentes en matière de support technique, Watsoft, le distributeur français des produits Alt-N Technologies vous propose les options de support suivantes :
Support contractuel pour les produits achetés non limité
Pour tout achat chez WATSOFT vous disposez d'un support technique illimité par e-mail. Utilisez ce formulaire.
Support téléphonique contractuel payant
Vous pouvez souscrire un contrat de maintenance spécifique pour certains produits distribués. Cela vous assure un support prioritaire. Pour plus d'informations consultez nos tarifs.
Support téléphonique avant vente
N'hésitez pas à nous contacter pour toute interrogation technique ou commerciale sur un projet lié à nos solutions. Vous trouverez nos coordonnées sur la page contact.
Les forums d'utilisateurs
Nous souhaitons créer une émulation des utilisateurs francophones de ces logiciels. C'est pourquoi nous proposons des forums pour vous permettre de partager vos expériences.
Support téléphonique pour les produits achetés (limité)
Lors de l'achat d'une licence Pro, nous assurons un support téléphonique de 30 jours après la date d'acquisition. Vous trouverez nos coordonnées sur la page contact.
