Travail collaboratif
Bénéfices
Les logiciels de travail collaboratif (groupware en anglais) sont comme leur nom l’indique destinés à faciliter le travail de groupe en partageant des calendriers, messages, contacts, tâches, notes...
De tels logiciels facilitent le travail en équipe et apportent les avantages suivants :
- Communication simplifiée grâce au partage des e-mails.
- Partage des contacts.
- Préparation de projets et de rendez-vous communs.
- Archivage commun.
- Documentation centralisée.
- Connaissance en temps réel des activités et projets de l’équipe.
Cela s’applique particulièrement aux domaines suivants : résolution de problèmes, création de projets, négociation, planification, analyse...
Coût et qualité
Auparavant, pour bénéficier d’outils de partage efficaces, il était nécessaire de posséder du matériel performant, des logiciels complexes et de former des techniciens spécialisés. Ces outils n’étaient donc souvent accessibles que pour les grandes entreprises. En effet, le ratio coût/bénéfice était généralement trop élevé pour les petites structures. De nombreux produits sont disponibles sur le marché, mais le plus répandu est Microsoft Outlook associé au serveur Exchange. Cette solution fait également partie des plus onéreuses à installer et à administrer. Au contraire, avec Outlook Connector for MDaemon il est possible d’utiliser Outlook dans un environnement collaboratif en toute simplicité et à moindre coût.
Même si Outlook est très répandu, les PME n'ont souvent pas les moyens de posséder un serveur Exchange. De plus en plus d’entre elles choisissent des plateformes de messagerie plus ouvertes et simples d’utilisation, comme des serveurs IMAP standard. Alt-N Technologies a donc développé Outlook Connector afin d’intégrer et de partager les dossiers de Outlook avec MDaemon.
